Hubungan Viral Marketing Di Tiktok Dengan Fear of Missing Out (FOMO) Dan Impulse Buying Produk Di Shopee

Main Article Content

Dyah Ayu Condrosari
Azdkia Rahma Isnaeni
Wulan Widia Sari
Anita Rachma Sabrika
Qori Aina Safitri

Abstract

Maraknya konten produk yang dipromosikan secara viral di TikTok memunculkan fenomena ketakutan tertinggal tren (Fear of Missing Out/FOMO) yang berpotensi mendorong perilaku pembelian impulsif (impulse buying) pada e-commerce Shopee. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan viral marketing di TikTok dengan FOMO dan impulse buying pada pengguna Shopee. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan teknik survei melalui kuesioner daring (Google Form) yang disebarkan kepada 108 responden pengguna aktif TikTok dan Shopee dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji korelasi Pearson Product Moment dengan bantuan uji normalitas Kolmogorov-Smirnov. Hasil penelitian menunjukkan bahwa viral marketing berkorelasi positif dan signifikan terhadap FOMO (r = 0,340; p < 0,01), viral marketing berkorelasi positif dan signifikan terhadap impulsebuying (r = 0,438; p < 0,01), serta FOMO berkorelasi positif dan kuat terhadap impulse buying (r = 0,775; p < 0,01). Temuan ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi intensitas konten viral yang dilihat konsumen di TikTok, semakin tinggi pula rasa takut tertinggal tren yang dirasakan, yang pada akhirnya mendorong pembelian impulsif di Shopee. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi pelaku usaha dalam merancang strategi pemasaran berbasis media sosial secara lebih bertanggung jawab.

Article Details

How to Cite
Condrosari, D. A., Azdkia Rahma Isnaeni, Wulan Widia Sari, Anita Rachma Sabrika, & Qori Aina Safitri. (2026). Hubungan Viral Marketing Di Tiktok Dengan Fear of Missing Out (FOMO) Dan Impulse Buying Produk Di Shopee. Konsentrasi: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 133–148. https://doi.org/10.24905/konsentrasi.v6i2.127
Section
Articles

References

Adeliana Putri, A., & Apriadi, D. (2025). Pengaruh konten viral terhadap FOMO Generasi Z dalam konsumsi fashion di TikTok. Jurnal Publikasi Ekonomi dan Akuntansi, 5(1), 131–142. https://doi.org/10.51903/jupea.v5i1.4566

Alfarisi, A. R., & Sukaris, S. (2024). The influence of live streaming, fear of missing out (FoMO), and e-WOM on purchase decisions in TikTok Shop. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 12(6), 2677–2686. https://doi.org/10.37641/jimkes.v12i6.2958

Alfina, Hartini, S., & Mardhiyah, D. (2023). FOMO related consumer behaviour in marketing context: A systematic literature review. Cogent Business & Management, 10(3), Article 2250033. https://doi.org/10.1080/23311975.2023.2250033

Amalia, N., & Julindrastuti, D. (2025). Pengaruh fear of missing out (FOMO), flash sale dan content marketing terhadap impulsive buying makeup produk Somethinc di platform TikTok Shop pada mahasiswi Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan, 7(1), 1–11. https://doi.org/10.53697/emak.v7i1.3735

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2025). E-commerce yang sering diakses masyarakat Indonesia pada 2025. Databoks Katadata. https://databoks.katadata.co.id/en/infographics/2025/08/19/e-commerce-yang-sering-diakses-masyarakat-indonesia-pada-2025

Aziz, M. N., & Supriyono. (2024). The effect of viral marketing and flash sale on purchasing decisions at marketplace. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 4521–4530.

Indriawan, & Santoso, B. (2023). Pengaruh sales promotion, content marketing, dan shopping lifestyle content creator TikTok terhadap keputusan impulse buying pada e-commerce Shopee. Jurnal Ekombis Review, 11(1), 905–914. https://doi.org/10.37676/ekombis.v11i1

Irza, N. A., Hasman, H. C. P., Yunita, N., & Alfifto, A. (2024). Pengaruh FOMO terhadap impulse buying saat live streaming pada pengguna Shopee di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 10(23), 496–509. https://doi.org/10.5281/zenodo.14566093

Kepios, We Are Social, & Meltwater. (2025). 10 media sosial terpopuler di Indonesia 2025, TikTok dan WhatsApp mendominasi. Kompas.com. https://tekno.kompas.com/read/2025/12/04/12350007/10-media-sosial-terpopuler-di-indonesia-2025-tiktok-dan-whatsapp-mendominasi

Khafidah, F., & Novie, M. (2025). Pengaruh sosial media marketing dan fear of missing out (FOMO) terhadap impulse buying pada pengguna TikTok Shop. Jurnal Universitas Darma Agung, 10(2), 1–12.

Mariyana, M., Djawoto, D., & Suhermin, S. (2023). The influence of hedonic shopping motivation and shopping lifestyle on impulse buying through positive emotion in e-commerce. Manajemen dan Bisnis, 22(2), 25–40. https://doi.org/10.24123/jmb.v22i2.691

Mufti, A. (2025). Pengaruh content marketing di TikTok dan FOMO (fear of missing out) terhadap impulsive buying pada mahasiswa UMSIDA. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 8(2), 1–14.

Nabilaturrahmah, A., & Siregar, S. (2022). Pengaruh viral marketing, brand image, dan e-WOM terhadap minat beli produk Somethinc pada followers Instagram @somethincofficial. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(7), 41–49. https://doi.org/10.5281/zenodo.6534500

Nafisah, D., Nuringwahyu, S., & Zunaida, D. (2023). Pengaruh viral marketing dan buzz marketing terhadap minat beli (studi pada media sosial Instagram Rovy Store Malang). Jiagabi: Jurnal Ilmu Administrasi Niaga, 12(2), 15–22.

Najwah, J., & Chasanah, A. N. (2023). Pengaruh viral marketing, online consumer reviews, harga, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian secara online di Tokopedia. SIBATIK Journal, 2(1), 121–128. https://doi.org/10.54443/sibatik.v2i1.507

Qurniawati, R. S., Indriastuti, A., & Nurohman, Y. A. (2025). Pengalaman, brand attitude, dan FOMO pada perilaku pembelian impulsif Generasi Z saat berbelanja online. Jurnal Manajemen Dayasaing, 27(1), 1–18.

Safitri, A. F., & Rinaldi, R. (2023). Pengaruh fear of missing out (FoMO) terhadap perilaku konsumtif pada mahasiswi pembeli barang diskon aplikasi Shopee. Ahkam: Jurnal Ilmu Syariah dan Hukum, 2(4), 727–737. https://doi.org/10.58578/ahkam.v2i4.1987

Sani, P., Lestari, S. P., & Asyiah, A. K. (2024). The effect of fear of missing out (FOMO) and viral marketing on consumer Shopee purchasing decisions in Generation Z in Tasikmalaya City. Costing: Journal of Economic, Business and Accounting, 1(2), 139–154.

Sugiyono. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.

Susanti, D. N., & Sari, A. P. (2021). Pengaruh hedonic shopping motivation terhadap impulse buying melalui shopping lifestyle dan fashion involvement. Jurnal Ekonomi dan Teknik Informatika, 9(2), 1–10. https://doi.org/10.37601/jneti.v9i2.177

Sutanto, K. G., Widyaningrum, S., & Basory, H. A. (2025). Strategi FOMO (fear of missing out) saat flash sale dalam impulse buying pada e-commerce Shopee. Journal of Business Economics and Management, 3(2), 1–12.

Ul Huda, I., Karsudjono, A. J., & Darmawan, R. D. (2024). Pengaruh content marketing dan lifestyle terhadap keputusan pembelian pada usaha kecil menengah di media sosial. Al-Kalam: Jurnal Komunikasi, Bisnis dan Manajemen, 11(1), 69–78. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v11i1.3453

Yusuf, R., Hendrayati, H., & Adi Wibowo, L. (2020). Pengaruh konten pemasaran Shopee terhadap keputusan pembelian pelanggan. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 1(2), 506–515.