Konsentrasi: Jurnal Manajemen dan Bisnis

Strategi Manajemen Jasa Koperasi Dalam Menghadapi Persaingan Dengan Platform Belanja Online dan Toko Konvensional

Sumarno — 2026-01-09

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan jumlah koperasi aktif dan pergeseran perilaku konsumen ke arah digital yang mengancam eksistensi KPRI "KOWANDIK". Tujuan penelitian ini adalah menganalisis strategi manajemen jasa yang tepat untuk menghadapi persaingan dengan platform belanja online dan toko konvensional. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 50 responden anggota koperasi dan dianalisis menggunakan metode Importance-Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kesenjangan (gap) negatif terbesar pada atribut Kelengkapan Barang (Product) dan Harga Kompetitif (Price), yang mengindikasikan kinerja koperasi belum memenuhi harapan anggota. Sebaliknya, atribut Lokasi Strategis (Place) dinilai berlebihan (possible overkill) karena relevansinya menurun akibat tren belanja digital. Berdasarkan temuan tersebut, strategi yang direkomendasikan meliputi adopsi sistem kemitraan (dropship) untuk diversifikasi produk, optimalisasi fasilitas kredit potong gaji sebagai keunggulan harga, dan transformasi layanan pesan-antar untuk mengimbangi kenyamanan marketplace.

Pengaruh Word Of Mouth (Wom), Ongkos Kirim, Ketepatan Waktu Pengiriman Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Pengiriman J&T Express Drop Point Tegal

Muhammad Yogi Santoso — 2026-01-09

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh word of mouth (wom), ongkos kirim, ketepatan waktu pengiriman dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan penggunaan jasa pengiriman J&T Express Drop Point Tegal. Hasil penelitian ini diperoleh; 1.) word of mouth berpengaruh secara parsial terhadap keputusan penggunaan dengan nilai t hitung 3,364 > 1,983 dengan nilai signifikan 0,001 < 0,05. 2.) Ongkos Kirim berpengaruh secara parsial terhadap keputusan Penggunaan dengan nilai t hitung 2,613 > 1,983 dengan nilai signifikan 0,010 < 0,05. 3.) Ketepatan Waktu Pengiriman berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Penggunaan dengan nilai t hitung 3,818 > 1,983 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. 4.) Kepercayaan Konsumen berpengaruh secara parsial terhadap keputusan Penggunaan dengan nilai t hitung 2,135 > 1,983 dengan nilai signifikan 0,035 < 0,05. 5.) word of mouth (wom), ongkos kirim, ketepatan waktu pengiriman dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan penggunaan dengan nilai F hitung 20,357 > F tabel 2,46 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Dan mempunyai pengaruh sebesar 43,9 % yang ditunjukkan pada nilai koefisien determinasi ( Adjusted R2) sebesar 0,439.

Menentukan Strategi Pasar Pilus “Sinar Mulya” Dengan Membangun Strategi Harga, Produk, dan Branding

Sari Wiyanti — 2026-01-09

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan strategi pasar yang tepat bagi Pilus "Sinar Mulya" dengan menganalisis pengaruh strategi harga, strategi produk, dan strategi branding. Di tengah persaingan industri makanan ringan yang ketat di Tegal, Pilus "Sinar Mulya" perlu merumuskan strategi yang efektif untuk mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasar. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden konsumen di wilayah Tegal. Teknik pengambilan sampel menggunakan non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan SPSS 25 yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial strategi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap strategi pasar (sig. 0,042), strategi produk berpengaruh positif dan signifikan (sig. 0,005), dan strategi branding berpengaruh positif dan signifikan (sig. 0,043). Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap strategi pasar dengan kontribusi sebesar 12,1%. Kesimpulannya, integrasi harga yang kompetitif, inovasi produk, dan branding yang kuat merupakan kunci keberhasilan strategi pasar Pilus "Sinar Mulya".

Enhancing Employee Retention through Job Crafting : The Mediating Effect of Wok Psychological Empowerment on Turnover Intention

Mahda Shabrina F. — 2026-01-09

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Meningkatkan Retensi Karyawan melalui Job Crafting : Efek Mediasi Psychological Empowerment terhadap Niat Berhenti pada Perusahaan IKM Sentra Logam Kabupaten Tegal. Desain Penelitian ini Path analysis sebagai alat analisis untuk menentukan arah variabel yang diteliti melihat seberapa besar signifikan pengaruh variabel independen dengan dependen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Penelitian ini terdapat 106 populasi pada perusahaan IKM Sentra Logam Kabupaten Tegal dengan sampel 57 didapat dengan cara non probability sampling. Penelitian sebelumnya mengungkapkan bahwa psychological empowerment berperan penting dalam menurunkan Turnover Intention, di mana karyawan yang memiliki makna kerja, kompetensi, dan pengaruh cenderung memiliki keinginan yang lebih rendah untuk meninggalkan organisasi (Psychology, 2017). Hasil penelitian ini mennjukan bahwa Employee Retention dan Job Crafting memiliki pengaruh signifikan terhadap Turnover Intention, namun keduanya tidak berpengaruh signifikan terhadap Psychological Empowerment, Psychological Empowerment juga tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Turnover Intention, kemudian uji mediasinya Psychological Empowerment tidak memediasi pengaruh Employee Retention dan Job Crafting terhadap Turnover Intention. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi bagi pengembangan SDM yang efektif serta meningkatan kepuasan dan produktifitas karyawan IKM Sentra Logam Kabupaten Tegal.

Pengaruh Insentif, Kesejahteraan Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada Divisi Penjualan Astra Honda Motor Brebes

Nurlaeli Hidayah — 2025-12-31

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Insentif, Kesejahteraan Kerja, dan Lingkungan Kerja. Insentif yang sangat mendukung akan menghasilkan tingkat kepuasan karyawan yang tinggi. Selain insentif, kesejahteraan karyawan sangat penting bagi perusahaan. Kesejahteraan yang diberikan sangat berarti dan bermanfaat untuk memenuhi kebutuhan fisik dan mental pegawai serta keluargannya. Berhubung dengan lingkungan kerja yang mendukung akan menghasilkan kesejahteraan karyawan dan kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dalam pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, kuesioner. Sedangkan teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda.

Manajemen Risiko Toko Buah di Wilayah Pepedan, Kec. Dukuhturi, Kab. Tegal

Zahrotul Anisa — 2025-12-31

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen risiko pada toko buah di wilayah pepedan dengan fokus pada identifikasi, pengukuran, serta pengelolaan risiko yang dapat berpengaruh terhadap keberlangsungan usaha toko buah. Metode penelitian ini yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik menyebar kuisoner. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa toko buah di pepedan menghadapi berbagai risiko, meliputi risiko pasokan (ketergantungan pada pemasok tunggal dan fluktuasi harga), risiko operasional (penanganan produk yang tidak sesuai standar penyimpanan), serta risiko keuangan (penurunan permintaan akibat kondisi ekonomi, dan daya beli konsumen). Untuk mengurangi dampak risiko tersebut, pelaku usaha menerapkan strategi diversifikasi pemasok, perbaikan sistem penyimpanan buah dengan pendinginan, serta pengelolaan keuangan yang lebih ketat melalui pencatatan transaksi harian dan pengaturan arus kas. Kesimpulannya, penerapan manajemen risiko yang sistematis dan berkelanjutan dapat meningkatkan efisinsi operasional serta ketahanan usaha toko buah di wilayah Pepedan terhadap ketidakpastian pasar.