Kurniawan, Andri, and Setyowati Subroto. 2024. “Pengaruh Service Excellence, Service Quality, Dan Brand Equity Terhadap Kepuasan Nasabah”. Konsentrasi: Jurnal Manajemen Dan Bisnis 5 (1):12-20. https://konsentrasi.upstegal.ac.id/index.php/Konsentrasi/article/view/66.